2020年，面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢和疫情影響，為全面調(diào)動銷售人員的積極性，給客戶提供更加及時有效的服務(wù)，擴大市場占有率，金潮宇科蓄電池公司營銷中心重新制定了《2020年度銷售管理辦法》，并對全體銷售人員進行了為期3天的相關(guān)培訓(xùn)。

蓄電池專業(yè)知識及新國標(biāo)由技術(shù)部負責(zé)培訓(xùn)；市場上常見的電池故障及判斷、解決問題的方法，由售后服務(wù)工程師負責(zé)培訓(xùn)；更換焊接的問題電池，由銷售員負責(zé)現(xiàn)場實操。通過學(xué)習(xí)，銷售員能夠積極的應(yīng)對客戶的反饋，且能夠為客戶提供產(chǎn)品使用維護方面的培訓(xùn)，從而縮短服務(wù)周期，提升產(chǎn)品競爭力。

金潮宇科蓄電池公司進入叉車蓄電池行業(yè)時間相對較短，與國產(chǎn)電池相比，無明顯價格優(yōu)勢；與進口品牌電池相比，無明顯質(zhì)量優(yōu)勢，在市場宣傳方面也較為薄弱。金潮宇科蓄電池公司秉承“不與競爭對手在優(yōu)勢領(lǐng)域開展直面競爭”的原則，將2020年作為“質(zhì)量服務(wù)年”，加大服務(wù)力度，做好售前、售中、售后服務(wù)工作。（通訊員  張瑞霞）